प्रौद्योगिकी के आगमन के साथ भारत गैस देश के प्रमुख LPG आपूर्तिकर्ताओं में से एक ने आपकी गैस बुकिंग स्थिति को ट्रैक करना पहले से कहीं अधिक आसान बना दिया है। वे दिन गए जब आपको अपने गैस रिफिल की स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए ग्राहक सहायता को कॉल करना पड़ता था या वितरक के कार्यालय जाना पड़ता था।
अब, अपने स्मार्टफोन या कंप्यूटर पर बस कुछ क्लिक के साथ, आप अपनी भारत गैस बुकिंग स्थिति पर रीयल-टाइम अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
भारत गैस बुकिंग स्टेटस ऐप के माध्यम से चेक करें
- अपनी भारत गैस बुकिंग स्थिति को ट्रैक करने के सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक भारत गैस के मोबाइल ऐप्लिकेशन के माध्यम से है।
- इसके लिये सबसे पहले आपको भारत गैस का मोबाईल ऐप्लिकेशन Hello BPCL अपने मोबाईल फोन में इंस्टाल करना होगा। डायरेक्ट लिंक के लिये यहां क्लिक करें।
- इंस्टाल हो जाने के बाद अपना रजिस्टर्ड मोबाईल नम्बर दर्ज करें और ओटीपी वेरिफिकेशन करें।
- लॉग इन करते ही आपके कनेक्शन की पूरी जानकारी आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित हो जायेगी।
- यदि आप भारत गैस सिलेंडर बुक कर चुके हैं तो अपना बुकिंग स्टेटस जानने के लिये नीचे हिस्ट्री के ऑप्शन का चुनाव करें।
- हिस्ट्री पर क्लिक करते ही आपके द्वारा की गयी बुकिंग की पूरी जानकारी आपकी स्क्रीन पर दिखायी देगी।
- इस प्रकार आप भारत गैस की मोबाइल ऐप्लिकेशन के जरिये आसानी से बुकिंग स्टेटस की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
भारत गैस बुकिंग ट्रैकिंग से सम्बंधित कुछ बिंदु
- अपनी भारत गैस बुकिंग स्थिति को ट्रैक करने का एक अन्य सुविधाजनक विकल्प SMS सेवाओं के माध्यम से है। आपको केवल भारत गैस द्वारा प्रदान किए गए निर्दिष्ट नंबर पर एक विशिष्ट प्रारूप के साथ एक SMS भेजना है।
- संदेश भेजे जाने के बाद, आपको अपनी गैस बुकिंग स्थिति के विवरण के साथ एक स्वचालित प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। यह विधि उन ग्राहकों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जिनकी इंटरनेट तक पहुंच नहीं है।
- भारत गैस एक टोल-फ्री ग्राहक सहायता हेल्पलाइन भी प्रदान करता है जिसे आप अपनी बुकिंग स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए कॉल कर सकते हैं।
- आपका उपभोक्ता नंबर और पंजीकृत मोबाइल नंबर प्रदान करके, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको आपके गैस रिफिल के संबंध में आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकता है।
- हालांकि यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि पीक ऑवर्स के दौरान, हेल्पलाइन पर कॉल की भारी मात्रा का अनुभव हो सकता है, जिसके परिणाम स्वरूप प्रतीक्षा समय लंबा हो सकता है।
- अपनी भारत गैस बुकिंग स्थिति को ट्रैक करने से न केवल आपका समय और प्रयास बचता है बल्कि आपको अपने गैस उपयोग की अधिक कुशलता से योजना बनाने में भी मदद मिलती है।
- अपनी बुकिंग की स्थिति जानने के बाद, आप अनुमान लगा सकते हैं कि आपकी रिफिल कब वितरित की जाएगी.
- इसके अतिरिक्त भारत गैस द्वारा प्रदान की गई पारदर्शिता से ग्राहकों में विश्वास पैदा होता है, क्योंकि वे आसानी से अपने गैस रिफिल की प्रगति की निगरानी कर सकते हैं।
भारत गैस की ऑनलाईन बुकिंग कैसे की जा सकती है?
आप भारत गैस की मोबाईल ऐप्लिकेशन के जरिये आसानी से घर बैठे ही सिलेंडर बुक करवा सकते हैं।
भारत गैस मोबाईल ऐप्लिकेशन क्या है?
अपने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिये भारत गैस के द्वारा Hello BPCL ऐप को विकसित किया गया है। इस ऐप के माध्यम से भारत गैस के उपभोक्ता अपने कनेक्शन की जानकारी, गैस बुकिंग और बुकिंग स्टेटस आसानी से देख सकते हैं।
भारत गैस बुकिंग की डिलीवरी में कितना समय लगता है?
गैस सिलेंडर की डिलीवरी के लिये उपभोक्ता को एसएमएस के माध्यम से सूचित किया जाता है। साथ ही आप मोबाईल ऐप्लिकेशन के माध्यम से भी डिलीवरी का समय देख सकते हैं। आमतौर पर इसमें 1 दिन का समय लगता है।
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