भारत सरकार अपने देशभर के करोड़ों LPG सिलेंडर ग्राहकों के लिए एक बड़ी खुशखबरी लेकर आएं है। अब आप अपने अनुसार किसी भी एजेंसी से कोई भी सिलेंडर ऑर्डर कर सकते है। अब ग्राहकों को खुद तय करने की अनुमति है कि वह किसी भी डिस्ट्रिब्युटर से LPG रिफिल करवाना चाहता है। ये सुविधा पूरे भारत देश में लागू हो गई है।
LPG सिलेंडर के नियम बदले
LPG Cylinder का उपयोग करने वाले सभी उपभोक्ताओं के लिए नया नियम लागू किया गया है, जिसके तहत भारत गैस के ग्राहक इंडेन या HP गैस का सिलेंडर ऑर्डर कर सकते है। इस नियम को 1 मई 2021 से पूरे भारत देश में लागू कर दिया था। अब आप किसी भी तेल कंपनी (IOCL, BPCL, HPCL) से गैस भरवा सकते है। होम डिलीवरी की सुविधा भी उपलब्ध है। यदि किसी कारणवश होम डिलीवरी नही मिलती है, तो 15 दिन के अंदर डिलीवरी चार्ज वापिस मिल जायेगा।
कनेक्शन पोर्टेबिलिटी सुविधा से करोड़ों लोगों को फायदा होने वाला है। वह अपनी इच्छा के अनुसार बेस्ट ऑयल कंपनी के जरिए गैस रिफिल की सुविधा चुन सकता है। इस सुविधा का लाभ देश के सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में उपलब्ध है।
ग्राहकों को मिल रही डिजिटल एलपीजी सेवाएं
आधुनिक तकनीकों को बढ़ावा देने और ग्राहकों को डिजिटल सुविधा देने के लिए “डिजिटल इंडिया मिशन” को शुरू किया गया, ये सेवा भारतीय पेटोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय द्वारा चलाई जा रही, जिसके तहत पेट्रोलियम और प्राकृतिक कंपनी उपभोक्ताओं को एक सुविधाजनक डिजिटल सुविधा उपलब्ध करना है।
ग्राहकों को उनके LPG सिलेंडर की रिफिल बुक और भुगतान में मदद करने के लिए नया डिजिटल प्लेटफार्म लॉन्च किया हैं। इस प्लेटफार्म से ग्राहकों को अपनी लेनदेन की जानकारी और अन्य नई सुविधाएं प्रदान की जाएगी।
| बुकिंग का तरीका | इण्डेन | भारत गैस | एचपी गैस |
| रिफिल बुकिंग, व्यक्तिगत रिकॉर्ड अपडेट, पोर्टेबिलिटी के लिए आवेदन, कनेक्शन ट्रांसफर, पता बदलना. | पोर्टल और इंडियन ऑयल वन मोबाइल ऐप | पोर्टल और हेलो बीपीसीएल मोबाइल ऐप | पोर्टल और एचपी पे मोबाइल ऐप |
| IVRS और SMS नंबर के माध्यम से रिफिल बुकिंग | 77189 55555 | 7715012345 / 7718012345 | पोर्टल पर राज्यवार टेलीफोन नंबरों की सूची |
| मिस्ड कॉल के जरिए रिफिल बुकिंग | 84549 55555 | 7710955555 | 9493602222 |
| वॉट्सऐप | 75888 88824 | 1800224344 | 922220112 |
सभी ग्राहक यूनिफाइड मोबाइल ऐप फॉर न्यू गवर्नेंस ऐप या भारत बिल पे सिस्टम ऐप के माध्यम से भी अपने सिलेंडर को भरवा सकते है और उसका भुगतान किसी भी ऑनलाइन प्लेटफार्म के जरिए कर सकते है।
